Smy Isla Cristina oferă o gamă variată de facilități pentru a asigura un sejur confortabil și plăcut. Hotelul dispune de 327 de camere pentru nefumători, distribuite pe 4 etaje, accesibile prin 3 lifturi. Printre facilitățile disponibile se numără un serviciu de depozitare a bagajelor, seif, schimb valutar și un aparat de băuturi. Accesul la internet wireless este disponibil în zonele publice, iar biroul de turism oferă asistență pentru rezervarea excursiilor. Hotelul este dotat cu facilități pentru persoanele cu dizabilități, inclusiv camere accesibile cu scaunul cu rotile. De asemenea, oaspeții pot achiziționa suveniruri din magazinul de cadouri și se pot bucura de grădina frumoasă și locul de joacă pentru copii.
Camerele sunt dotate cu aer condiționat, încălzire centrală și ventilator, asigurând un mediu confortabil. Unele camere oferă vedere la mare de pe balcon sau terasă privată. Fiecare cameră include un pat dublu, o canapea extensibilă, seif, minibar, birou, frigider și cuptor cu microunde. Oaspeții au la dispoziție un telefon cu apel direct, televizor cu canale prin satelit și WiFi gratuit. Băile sunt echipate cu duș și cadă, uscător de păr și produse cosmetice pentru confort suplimentar.
Pentru divertisment, hotelul oferă piscine interioare și exterioare, precum și o zonă specială pentru copii. Oaspeții pot practica sporturi în aer liber, cum ar fi ciclismul, tenisul, voleiul pe plajă, golf, tir cu arcul și pescuit. Cei pasionați de sporturi nautice pot încerca windsurfingul. De asemenea, hotelul dispune de un centru de fitness, mese de ping-pong, biliard și diverse activități de relaxare, inclusiv un spa, saună și tratamente de masaj.
În ceea ce privește mesele, Smy Isla Cristina oferă un restaurant non-fumat, un bar și un café. Oaspeții pot opta pentru pensiune completă sau all-inclusive, beneficiind de un bufet variat la micul dejun, prânz și cină, cu opțiuni fără gluten și vegetariene disponibile la cerere. Preparatele sunt gătite în fața oaspeților, adăugând un plus de atractivitate experienței culinare.
