Hotelul Puerto Bahia oferă o gamă variată de facilități pentru a asigura o experiență plăcută oaspeților săi. Cu 660 de camere, inclusiv 294 de camere duble, hotelul se desfășoară pe 6 etaje, accesibile prin 2 lifturi. Personalul vorbitor de engleză de la recepție este disponibil pentru a răspunde întrebărilor oaspeților. Printre facilități se numără un serviciu de depozitare a bagajelor, un seif și un serviciu de schimb valutar. Accesul la internet wireless este disponibil în zonele publice, iar biroul de turism oferă asistență pentru rezervarea excursiilor. Hotelul dispune de facilități pentru persoanele cu dizabilități, inclusiv camere accesibile cu scaun cu rotile.
Camerele sunt dotate cu aer condiționat și încălzire centrală, asigurând un confort optim. Majoritatea camerelor includ un balcon cu vedere la mare, unde oaspeții se pot relaxa. Fiecare cameră este echipată cu un pat dublu sau un pat queen-size, un seif, un minibar, un frigider și un telefon cu apel direct. De asemenea, oaspeții pot beneficia de WiFi gratuit, televiziune prin satelit și băi dotate cu duș.
Pentru divertisment, hotelul oferă piscine interioare și exterioare, precum și o zonă de înot pentru copii. Oaspeții se pot bucura de băuturi răcoritoare la barul de lângă piscină sau se pot relaxa în cada cu hidromasaj (contra cost). Activitățile sportive includ ciclism, tenis, mini-golf și golf, iar pasionații de sporturi acvatice pot practica scufundări. De asemenea, hotelul dispune de un centru de wellness, cu spa, hammam, tratamente de masaj și o saună.
În ceea ce privește mesele, hotelul Puerto Bahia oferă diverse opțiuni de dining, inclusiv un restaurant, o cafenea și un bar. Oaspeții pot opta pentru demipensiune sau pensiune completă, iar mesele sunt servite sub formă de bufet variat la micul dejun, prânz și cină. Hotelul acceptă plăți cu carduri de credit precum American Express, VISA și MasterCard.
