Ac Hotel San Sebastian De Los Reyes oferă o gamă variată de facilități pentru a asigura un sejur confortabil și plăcut. Printre acestea se numără recepția deschisă nonstop, unde personalul multilingv este pregătit să ajute clienții în orice situație. Hotelul dispune de o cameră de bagaje, seif, schimb valutar și acces Wi-Fi în zonele comune. De asemenea, există facilități pentru persoanele cu dizabilități, o grădină pentru relaxare, un spațiu cu televizor și o bibliotecă. Parcarea este disponibilă pentru cei care călătoresc cu autoturismul, iar serviciile suplimentare includ îngrijirea bebelușilor, room-service și spălătorie.
Camerele hotelului sunt dotate cu aer condiționat, pardoseală încălzită, pat dublu sau „King size”, minibar, birou și seif. Fiecare cameră are un televizor cu canale prin satelit/cablu, telefon cu apelare directă și Wi-Fi. Băile sunt echipate cu duș, cadă, bideu și uscător de păr, iar articolele de cosmetică sunt disponibile pentru confortul clienților. Există camere adaptate pentru scaun cu rotile, precum și opțiuni pentru nefumători și fumători.
Pentru cei care doresc să se relaxeze, hotelul oferă o sală de fitness, gimnastică, aerobic, spa, saună, baie de aburi și hamam. Aceste facilități asigură o experiență de relaxare completă după o zi plină de activități.
În ceea ce privește mesele, hotelul dispune de o sală de mese, o cafenea și un bar. Restaurantul pentru nefumători oferă un bufet bogat la micul dejun și o cină à la carte, asigurându-se astfel că oaspeții se pot bucura de o varietate de preparate delicioase. Hotelul acceptă diverse carduri de credit, inclusiv American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.
